Хотелска дейност

Хотел Мениджър

За предпочитане е кандидата да има средно образование или колеж, изискват се опит на рецепция или като супервайзер в хотел, отлични комуникативни умения, възможност за работа на пълен работен ден с гъвкаво работно време; стабилна, доказуема работна автобиография, основни компютърни умения и опит с : Еxcel, Word, Outlook, Windows, както и опит в хотелска резервациоона мениджърска програма. Най-подходящи са чиновниците.
От кандидата ще се изисква да ръководи рецепцията, продажбите, домакинстовото, поддръжката и одита.
– Графика на персонала.
– Попълва задълженията на рецепцията при нужда.
– Обучава, ръководи и усъвършенства служителите.
– Служи за пример.
– Прави депозити.

Главен Касиер

На по-малки кораби титулярът контролира всички други отдели с изключение на палубата и машинното, извършва различни услуги на кораба и изпълнява прoграми включващи управление на бюджети, графици, инспекции, обучение, комуникации и т.н. уверява се в това, че всички отдели поддържат висок стандарт. На по-големи кораби главният касиер е отделно от хотел мениджъра. Отговаря за контрола върху всички дейности като счетоводство, одит, приходи, парични трансфери. Обикновено ръководи касиерите. Дава отчет директно на Хотел мениджъра (ако се налага).

Изисквания: Солиден опит в хотел не по-малко от пет години на позиция хотел мениджър, степен в ръководството на хотел и ресторант и или опит на круизен кораб, опит като мениджър. Образование в сферата на счетоводството или финансите е предимство. Свободно владеене на английски език.

Заместник главен касиер

Отговаря за всички отдели на кораба без палубата и моторния сектор. Изискват се солиден опит в хотел от минимум пет години като хотел мениджър, степен в хотелския мениджмънт и или предишен опит на кораб. Образование в сферата на счетоводството или финансите е предимство. Изисква се свободно владеене на английски език.

Касиер

Отговаря за дневните операции в касата/рецецията по указание на Главния касиер. Изисква се предишен опит, степен в хотелския мениджмънт и или предишен опит на круизен кораб. Образование в сферата на счетоводството или финансите е предимство. Изисква се свободно владеене на английски език.

Асситент Касиер

Дава обща информация на рецепцията, решава проблеми с настаняването, оплаквания, парични транзакции, прави съобщения на кораба и т.н. Изисква се предишен опит в хотел и или висше образование. Образование в сферата на счетоводството или финасите е предимство. Изисква се добро владеене на английски език, владеенето на допълнителни езици като (Немски, Френски или Испански) е плюс.

Асистент касиер или хотелски рецепционист

Изисква се предишен опит и или висше образование. Степен в сферата на счетоводството или финансите е предимство. Трябва да владее свободно английски език, а владеенето на допълнителни езици като ( Немски, Френски или Испански) е плюс.

Касиер на екипажа

Отговаря за дейностите в сферата на администрацията на персонала; новоназначени, напускащи членове на екипажа; назначение на каютите за командния състав, персонала и екипажа, дава ключовете за кабините, приема издаването на каюти, идентификационни карти на екипажа; спасителни жилетки; издава правилата и наредбите, координира снабдяването с униформи, проверява екипажа 30 минути преди заминаване на всяко пристанище, действа като ръководител свръзка с командния състав, персонала и екипажа; поддържа доставката на инвентара за екипажа и т.н. Представя фирмената политика и процедурите на членовете на екипажа. Дава отчет директно на Хотел мениджъра

Изисквания: Препоръчително е да има предишен опит в хотел, степен в хотелския и ресторант мениджмънт и или висше образование ще е от полза. Образование в сферата на счтоводството или финасите ще е предимство. Изисква се свободно владеене на английски език.

Мениджър „Екскурзии на Суша”

Отговаря за презентацията, промотирането, съблюдаването, контрола и уреждането на екскурзиите на суша, предлагани на различните пристанища. Изисква се опит в сферата на туризма, както и предишен опит в туристическия бизнес и или минимум една година в тази област на кораб, както и свободно владеене на английски език.

Асистент Мениджър „Екскурзии на Суша”

Отговаря за промотирането, продажбите и уреждането на екскурзиите на суша предлагани на различните пристанища по указание на Мениджъра „Екскурзии на суша”, Изискват се опит в туризма, предишен опит в туристическия бизнес и или минимум една година на кораб като се започне от най-ниската позиция, както и свободно владеене на английски език.

Рецепционист

Записва и отписва пътниците, закрива сметки в края на пътуването, отговаря на жалби, загубен багаж, смяна на стаите, осребряване на чекове, обмяна на валута и т.н. Изисква се четири години опит в сферата на хотелиерството и администрацията, опит с клиенти особено като рецепционист в хотел или банкa ще е от голяма полза за тази позиция.